Como funciona o processo de entrega da Livraria UFV on-line?

Prazo de entrega:
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a localidade (região) e forma de pagamento escolhida.

A modalidade PAC varia de 8 a 25 dias úteis.

A modalidade Sedex varia de 4 a 7 dias úteis.
Ambas as categorias têm um registro, que poderá ser utilizado para acompanhamento no site dos correios(www.correios.com.br).

IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da sua aprovação pela instituição financeira e pela Livraria UFV on-line, após validação dos dados cadastrais.

Localização do endereço:
A Editora UFV não se responsabiliza por endereços incorretos, o que ocasiona devolução do material. Nesse caso, o cliente pagará novo frete, para reenvio.
Dados incorretos ou incompletos podem gerar atrasos desnecessários.
Mantenha seu cadastro atualizado.

Os correios realizam três tentativas de entrega: caso não consigam deixar a postagem, o produto volta ao remetente, se isso ocorrer os clientes terão de pagar novo frete.

Embalagem de entrega:
Todas as mercadorias transportadas são cuidadosamente embaladas. Para preencher espaços e absorver impactos, utilizamos papelão ondulado e air pads (pequenas almofadas plásticas infladas com ar comprimido).

Leia mais em Perguntas frequentes

• O que é PAC?Clique aqui e saiba mais sobre o PAC.
• Como alterar a senha cadastrada no site?Clique aqui, siga as instruções para alteração de senha.
  
• Como funciona a política de troca e devolução da Livraria UFV on-line?Clique aqui e conheça a política de troca e devolução da Livraria UFV on-line.
  
• Como recuperar a senha cadastrada no site?Clique aqui, siga as instruções e sua senha será recuperada.
  
• Como obter a segunda via do boleto bancário?Clique aqui, siga as instruções e imprima a 2º via do boleto bancário.