O que é PAC?

PAC - É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.

ABRANGÊNCIA
Âmbito Nacional.

PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega variam de acordo com as localidades de origem e o destino (oito a dezoito dias úteis).
A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional, ou em área rural, ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

TENTATIVAS DE ENTREGA
São efetuadas três tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira serão realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as três tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de sete dias corridos. Após esse prazo a mercadoria será devolvido ao remetente.

RASTREAMENTO
O Sistema de Rastreamento de Objetos da ECT permite o acompanhamento do trâmite da encomenda desde a postagem até a entrega, basta acessar o site dos Correios (www.correios.com.br). O local para rastreio fica na parte de baixo e no lado esquerdo da página, digite o código e veja a real situação de seu pedido.

SEGURO AUTOMÁTICO
Em caso de extravio, espoliação ou avaria do objeto, o remetente terá direito ao Seguro Automático, correspondente ao valor definido na Tabela de Preços do serviço, acrescido dos preços postais pagos e dos serviços opcionais quando adquiridos.

Leia mais em Perguntas frequentes

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• O que é SEDEX?Clique aqui e saiba mais sobre o SEDEX.
• Como alterar a senha cadastrada no site?Clique aqui, siga as instruções para alteração de senha.
  
• O que é PAC?Clique aqui e saiba mais sobre o PAC.
• Como funciona o processo de entrega da Livraria UFV on-line?Clique aqui e conheça melhor o funcionamento do processo de entrega da Editora UFV.